Внедрение бизнес-процессов в Битрикс 24
Применение Битрикс 24 избавит от хаоса в учетной политике, во внутренней коммуникации и объединяет коллектив в выполнении единой поставленной задачи.
При помощи средств автоматизации руководители компаний добиваются не только резкого снижения управленческих расходов, но и значительного повышения эффективности работ ключевых сотрудников. Особенно заметен положительный результат в отделах продаж и обслуживания, где крайне важно обеспечивать максимальный контроль над выполнением поставленных задач по реализации продукции или услуг.
Чтобы при разумных затратах быстро и легко автоматизировать бизнес-процессы, Битрикс 24 считается оптимальным программным комплексом технологических решений, дающим возможность обеспечить организованную совместную работу коллектива. Противостоять кризисным ситуациям становится значительно проще, ведь структурированная система не позволяет совершать большинство типичных ошибок.
Преимущества системы Битрикс 24
Наиболее важной отличительной чертой Битрикс 24 является привычный для многих по внешнему виду интерфейса (подобен большинству распространенных социальных сетей). Но на этом преимущества не заканчиваются, каждый пользователь получает следующие возможности:
- Удобное планирование и учет рабочего времени.
- Простая совместная работа с документами и проектами.
- Наличие CRM: управление продажами и работой с клиентами.
- Внешние и внутренние коммуникации компании под полным контролем.
- Простая интеграция с 1С, Microsoft, Google, Apple.
- Оперативное управление задачами и проектами.
При этом начало работы с порталом возможно без обучения, простейшие задачи доступны для использования и понимания сразу после запуска системы. Помощь специалистов может понадобиться только на этапах внедрения и адаптации продукта к разным индивидуальным пожеланиям клиента (специфическим особенностями предприятия).
На базе Битрикс 24 легко реализуются call-центры, отделы продаж, любые другие отделы, требующие доступа сотрудников к единой базе данных, информационному хранилищу и функциям совместной работы над документами. Применение системы избавляет от хаоса в учетной политике, во внутренней коммуникации, объединяет коллектив в выполнении единой поставленной задачи.
Облачный вариант и коробочная версия – что лучше?
Программное обеспечение Битрикс 24 предоставляется пользователям в следующих вариантах поставки: доступ через интернет связь к облачным сервисам и инсталляция коробочной версии на локальный компьютер (в локальную сеть).
При использовании «облака» пользователи получают следующие преимущества:
- Удобный тестовый период без затрат на покупку программы.
- Простая наладка совместной работы удаленных офисов/работников (любое число сотрудников, одновременно подключенных к системе).
- Гибкое управление доступным объемом облачного пространства (от 5 Гбайт).
При использовании коробки появляются ряд дополнительных преимуществ:
- Более простая интеграция с такими программными продуктами как 1С: Зарплата и управление персоналом 8, Microsoft Exchange, Outlook.
- Расширенные возможности по комплексной автоматизации бизнес-процессов.
- Возможность локализовать хранение важных данных на собственном сервере, без привлечения сторонних компаний.
Технические различия между обоими вариантами поставки есть, но они незначительны, поэтому на практике нередко начинают работать с облачным сервисом, а по мере развития компании переходят на коробочную версию. Причем возможен вариант с переносом всех рабочих данных в новую учетную базу практически без прекращения деятельности.