Модуль для 1С: Автоматизация Сервисного Центра

Цена за модуль включает в себя лицензию на неограниченное количество пользователей и филиалов. Исходный код программы полностью открыт.

Объемный модуль, позволяющий адаптироваться под любую организацию сервисного центра.

Программа позволяет принимать в ремонт оборудование (мобильные телефоны и техника, компьютеры, бытовая техника, бензо- электро- инструмент и т.п.), оформлять заявки инженеров на посещение клиентов и вести учет ремонтов и расчет заработной платы для сотрудников (мастеров или инженеров).

Модуль постоянно дорабатывается и улучшается в связи с массовостью распространения, поэтому сопровождение на этапе внедрения будет минимальным, и буквально с первых дней работы можно запускать его в эксплуатацию в Вашей организации.

Сервисный центр для 1С

Модуль для 1С предприятие, служит для автоматизации задач по приемке техники в ремонт, контроль за состоянием ремонтов и расчет заработной платы сотрудникам. Взаимодействие документов сервиса основано на типовых механизмах вашей 1С, и система заказов запчастей поставщику или оплата через кассу онлайн будет поддерживаться целиком и полностью при ее наличии в вашей 1С.

Различный варианты интеграции разрабатывались и внедрялись более двух десятков лет в разнообразные конфигурации 1С, под различные направления и бизнес-процессы сервисных организаций.

В данном модуле реализуется основная потребность для сервисных компаний. Модуль является необходимой доработкой для организаций среднего и мелкосерийного ремонтного цикла. Для компаний покрупнее, к вашим услугам открытый исходный код и опыт наших специалистов. Часть уже готовых сегментов расширенного сервиса уже имеются в виде дополнительных расширений, которые можно, после внедрения основного функционала, надстроить за дополнительную плату в модуль сервиса для 1С, например: подсистема закупок запчастей или распределение работ между бригадами, гарантийный ремонт с отчетностью для вендора или регламентные работы по графику.

Управление сервисным центром в 1С

В перспективе самое корректное решение для управления сервисным центров в вашей 1С, открытый исходный код и отсутствие абонентской платы делает это решение уникальным для вашей конфигурации 1С. Ваш сервисный центр никогда не станете «заложником» не обслуживаемого кода и в любое время сможете масштабироваться как силами своего специалиста, так и с помощью наших разработчиков. Управлять сервисным центром в 1С станет легко и сервис станет прозрачным для руководителя и сотрудников.

Стоит дополнительно отметить еще раз тот факт, что все функции вашей 1С будут максимально задействованы. Акт выполненных работ будет использоваться штатный и корректно выгружаться в бухгалтерию. Заказ-наряд или заказ клиента будет корректно принимать авансовые платежи через кассу онлайн и резервировать запчасти. Невозможна ситуация, для версий модуля с УТ11 и УНФ, когда в документе сервиса один перечень услуг, а в фактических документах другой. Также возможно использование типовых вариантов начисления бонусов и предоставление скидок. Индивидуальный расчет цен по соглашению для клиентов, например, когда сумма фиксируется договором или тендером.

Более 2000 внедрений, огромная база знаний и решений позволяют реализовать интеграцию с особенностями, которые присущи именно вашему сервисному центру. Нет нерешаемых задач, а алгоритм мы вам предложим и реализуем в лучшем виде, на основе уже готовых наших решений.

Приобретая модуль в этом месяце мы бесплатно подключим Вас к единой справочной ремонтов.
Клиенты через интернет смогут отслеживать состояние ремонтируемого у Вас оборудования.

Сферы применения модуля, дополнения или разработки для 1С

1. Сервисные центры по ремонту компьютеров и ноутбуков;
2. Сервисные центры по ремонту бытовой техники;
3. Сервисные центры по ремонту строительного (бензо или электро) инструмента;
4. Сервисные центры по ремонту сотовых (мобильных) телефонов и устройств;
5. Учет работ на выезде;
6. Оказание аутсорсинговых услуг;
7. CRM для сервисных центров;
8. Ремонт гарантийного оборудования;
9. Программа для технической поддержки;
10. Программа для ЦТО ККТ (рекомендуем расширения);
11. Программа для швейного ателье и ремонта обуви.

Как это работает

1. Вы оплачиваете данный модуль;
2. В стоимость уже включено внедрение в Вашу программу 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей», а также некоторые другие комплексные конфигурации;
3. С Вами связывается отдел внедрения модулей, после чего Вам предстоит выслать по присланной инструкции конфигурацию Вашей программы 1С;
4. В высылаемой конфигурации не будут содержаться фрагменты вашей базы данных, т.е. вся коммерческая и подобная информация не выйдет за пределы Вашей компании;
5. В течении десяти суток Вы получаете свою же конфигурацию, но в нее уже внедрены купленные модули;
6. В комплекте будет инструкция по загрузке новой конфигурации и необходимая для работы документация или видеоинструкция;
7. Все манипуляции с базой очень просты для Вас и не требуют привлечения программиста;
8. После того как Вы получили конфигурацию, начинает по Вашему проекту работать служба сопровождения, в течении 10 дней, отвечая на Все интересующие Вас вопросы и исправляя найденные ошибки;
9. В итоге Вы получаете рабочую программу в сжатые сроки и с экономией денежных средств до 70%, т.к. если привлекать программиста со стороны для решения Ваших потребностей в 1С это будет на несколько порядков дороже.