<b>Возможно ли сделать управление жилищно-коммунальных хозяйством (ЖКХ) более эффективным, современным, мобильным? Рассказ о новых технологиях и программных продуктах для сферы управления жильем</b>
<p>Все мы слышали о системе «умный дом», когда можно управлять жизнеобеспечением своего дома <i>(инженерными системами, освещением, безопасностью)</i> с пульта при помощи современных средств связи — Интернета и мобильных устройств. А возможно ли применение «умных» решений в масштабах всей страны? Как быстро передовые технологии придут не только в строительство, но и, например, в сферу ЖКХ?</p>
<p>Как было бы здорово, в режиме онлайн отслеживать расчет тарифов коммунальных услуг, понимать из чего, в конце концов, складывается наша ежемесячная квартплата, видеть, как расходуются средства на капитальный ремонт, на облагораживание придомовой территории или на уборку помещений общего пользования. </p>
<p>Оказывается, все это возможно, если Управляющая Компания <i>(УК)</i> ЖКХ, ТСЖ, ЖСК подходит к вопросу управления жильем со знанием дела. <b>Умное управление</b> — это вовсе не миф, не далекое будущее, а сегодняшняя реальность: уже сейчас существуют программы, позволяющие внедрить высокие технологии в сферу управления ЖКХ.</p>
<p>Ведь если рассматривать <b>управление ЖКХ</b> как любой другой процесс, то вполне реально его модернизировать, автоматизировать, сделать более простым, прозрачным и эффективным. Причем выгоду от этого получит и УК <i>(ТСЖ, ЖСК)</i>, и конечные потребители, то есть собственники жилья.</p>
<b>Умное управление ЖКХ на практике</b>
<p>Принимая в управление жилой дом, УК ЖКХ <i>(ТСЖ, ЖСК)</i> сталкивается с целым рядом сложных многоуровневых задач:</p>
<ul>
<li>учет владельцев имущества,</li>
<li>учет жилого и нежилого фонда,</li>
<li>работа с лицевыми счетами,</li>
<li>расчеты и начисления,</li>
<li>взаимодействие с поставщиками услуг,</li>
<li>взаимодействие с потребителями,</li>
<li>отчетность,</li>
<li>подомовой учет затрат,</li>
<li>зарплата и кадровый учет,</li>
<li>бюджетирование,</li>
<li>планирование,</li>
<li>поставки,</li>
<li>запасы и т.д.</li>
</ul>
<p>Поскольку <b>управление ЖКХ</b> — сфера достаточно молодая <i>(перевод ЖКХ на рыночные условия работы был осуществлен только в 2007 г.)</i>, УК <i>(ТСЖ, ЖСК)</i> в большинстве своем состоят из числа сотрудников бывших ЖЭКов и РЭУ, а также из числа граждан, которые прежде никогда не были связаны с этим видом деятельности <i>(это в большей степени относится к составу ТСЖ)</i>. А значит, компетентных сотрудников среди новых управленцев немного.</p>
<p>В помощь управляющим как раз и предназначены новые программные продукты, в частности программа <b>1С:ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК</b>, способная комплексно решать все необходимые задачи в деятельности любых учреждений сферы коммунальных и жилищных услуг.</p>
<p>В программе <b>1С:ВДГБ для ЖКХ</b> присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных: через банки, например «Сбербанк», также есть возможность подключить другие банки или платежные терминалы. Есть возможность интеграции с сайтами ЖКХ и ТСЖ, с другими программами 1С. На практике программа позволяет Управляющим Компаниям ЖКХ <i>(ТСЖ, ЖСК)</i> выстроить свою работу качественно и профессионально, с использованием инновационных технологий.</p>
<p>С помощью программы 1С:ВДГБ для ЖКХ собственники жилья смогут сами через Интернет-сайт своей УК <i>(ТСЖ, ЖСК)</i> отслеживать информацию о показаниях узлов <i>(приборов)</i> коммерческого учета <i>(счетчиков)</i>, делать заявки аварийно-диспетчерской службе и видеть, как расходуются средства, ежемесячно выделяемые на капитальный ремонт. Таким образом, будет реализована главная потребность жильцов — прозрачность: доверие среди потребителей услуг ЖКХ существенно возрастет, а уровень этих услуг качественно изменится.</p>
<p>Применение на практике новых программных решений в сфере управления ЖКХ увеличит количество доступных возможностей, сократит временные и ресурсные расходы УК ЖКХ <i>(ТСЖ, ЖСК)</i>, что, в конечном итоге, приведет к построению долгосрочных и доверительных отношений с потребителями и контролирующими органами.</p>
<p>Чтобы предоставлять качественные услуги, сфера управления ЖКХ, как и любая другая сфера услуг, нуждается в современных решениях. Внедрение инновационных, «умных» технологий и онлайн-технологий, которые сегодня проникают во все сферы нашей жизни, позволит сделать этот процесс максимально удобным, эффективным и прозрачным.</p>
<p><b>Кира Арсеньева, компания «1С:ВДГБ»</b></p>
Умное управление домами: Интернет на службе ЖКХ
Нет времени читать?
Отправить на почту
Заказать звонок
Сэкономьте время! Оставьте заявку на консультацию специалиста 1С.
- Вконтакте
