Все о Битрикс и CRM
1366
28 июня 2021
6 мин.
Открытые линии – функция Битрикс24, позволяющая собирать сообщения клиентов со всех цифровых каналов, включая соцсети и мессенджеры. Они маршрутизируются между работниками, распределяются в порядке очереди в режиме онлайн. При этом сотрудники пишут с...
Все о Битрикс и CRM
1758
25 июня 2021
4 мин.
Битрикс24 предусматривает возможность подключения офисных (без ограничения) и облачных АТС (не больше 10 телефонных станций). Это позволит пользователям программы звонить и принимать вызовы через Битрикс24, автоматизировать взаимодейс...
Все о Битрикс и CRM
891
23 июня 2021
4 мин.
Яндекс Go – это приложение, в котором собраны сервисы транспортировки в городе: такси, грузоперевозок и службы доставки. Объединение «Доставка Яндекс Go» с программой позволяет курьерам, сотрудничающим с сервисом, доставлять продукты и товары пользов...
Все о Битрикс и CRM
1020
22 июня 2021
3 мин.
Права доступа в CRM используются для распределения сфер ответственности при взаимодействии с покупателями. Они позволяют коллективу продуктивно исполнять свои обязанности, не отвлекаясь на другие задачи. С ограниченными правами доступа работник не см...
Все о Битрикс и CRM
669
21 июня 2021
2 мин.
Интернет-магазин в CRM – это софт, предназначенный для управления средними и крупными объемами продаж в сети. Он позволяет автоматизировать обслуживание: создавать клиентские базы, напоминать менеджерам о звонках, вести сделку на каждом этапе до полу...
Все о Битрикс и CRM
1147
10 июня 2021
5 мин.
Мой диск – это персональное облачное хранилище для файлов любого назначения: рабочих, учебных, развлекательных. Доступа посторонних пользователей, кроме администратора, к нему нет. Однако при необходимости владелец может открыть права доступа ко всем...
Все о Битрикс и CRM
629
7 июня 2021
2 мин.
Разработчиками Битрикс24 был расширен перечень сценариев для работы с CRM-формами – инструментами программы, позволяющими собрать информацию о клиенте.
Все о Битрикс и CRM
1193
28 мая 2021
5 мин.
В мае разработчиками Битрикс24 была проведена масштабная модернизация чатов программы. Нововведения затронули списки, уведомления диалогов, темы оформления в приложениях Битрикс24 для Mac и Windows. Также было произведено увеличение участников конфер...
Все о Битрикс и CRM
675
26 мая 2021
6 мин.
На очередной презентации релиза Битрикс24.Берлин разработчики заявили о весенних изменениях, сделавших программу еще эффективнее и удобнее. Новинки, перечисленные в статье, уже доступны в Битрикс24.
