В декстоп-приложении Битрикс24 для Windows и Mac появилась функция записи звонков со звуком, видеоизображением и показом экрана коллег. Сервис позволяет сохранять в памяти программы записи разговоров и совещаний, чтобы иметь возможность пересмотреть их позже.
Запись на тарифе «Бесплатный» распространяется на первые 100 видеозвонков длительностью более 30 секунд с демонстрацией экрана и возможностью настройки фона. Коммерческие тарифы ограничений не имеют.
Обратите внимание! Для активации новой функции достаточно обновить приложение при его запуске.
Как записать видеозвонок
Чтобы сделать запись звонка по видеовызову необходимо нажать на красную кнопку «Запись» в нижней части экрана. Во время трансляции над окном будет производиться отчет времени. Для завершения записи необходимо нажать кнопку «Запись» повторно.
После окончания записи видеофайл автоматически синхронизируется с Диском пользователя Битрикс24. Его можно найти в разделе программы «Мой Диск» - «Записи видеозвонков» или на компьютере в директориях:
-
Windows: Видео: Записи видеозвонков;
-
Mac: Фильмы: Записи видеозвонков.
Также в сервисе присутствует возможность поделиться прямой ссылкой записи в чате звонка, которую можно посмотреть сразу же в окне сообщений или сохранить на устройство.
Текстовые чаты участника, совершающего запись, не отображаются: вместо конфиденциальной информации в данном месте видеозаписи находится черный экран с сообщением о том, что окно свернуто.
Особенности видеозвонков в Битрикс24
-
Записывать видеозвонки можно только в приложении Битрикс24 для Mac и Windows.
-
Администратором видеозаписи, сохраняемой на его Диск в Битриксе, является участник, первый нажавший кнопку записи. Вести запись одновременно несколькими людьми нельзя.
-
Закрытие декстоп-приложения приведет к приостановлению записи, которую можно сохранить при следующем входе в программу.
-
Если во время трансляции между двумя людьми в чат входят другие участники, запись автоматически прекращается и начинается новая. Первую запись можно отправить в окно сообщений первого собеседника, вторую по ее завершению – в групповой чат.
Обратите внимание! Участники видеозвонка видят, что трансляция записывается.
Как настроить фон для видеозвонков
Чтобы участники конференции не отвлекались на обстановку дома или офиса, пользователь может настроить фото- или видеофон из предложенных вариантов либо загрузить свой.
Сделать это можно двумя способами:
-
нажать ссылку «Установить фон» в левом нижнем углу меню камеры;
-
выбрать пункт «Сменить фон» в меню предпросмотра изображения пользователя в списке участников видеозвонка.
Функция доступна только в приложении Битрикс24, а на бесплатном тарифе – только для первых 100 звонков.
Обратите внимание! Видеозвонок с установленным фоном оказывает повышенную нагрузку на процессор.