В техподдержку компании 1С часто приходит информация от пользователей о появлении в программе сообщения «Обнаружено нарушение целостности системы». В данном случае программа предлагает перезапуск или завершение работы, но это ни к чему не приводит и после перезагрузки данное сообщение всплывает на экране опять.
Причиной появления этого сообщения является работа системы защиты от незаконного использования программы согласно ст.1299 ГК РФ при наличии на ПК пользователя эмулятора ключа защиты, либо след от его установки. 1С: Предприятие КОРП и ПРОФ защищены от нелицензионного «пиратского» использования официальными ключами защиты.
Решение проблемы с нарушением целостности
В этой статье мы расскажем как отличить фирменный продукт 1С от нелегального софта.
Отличие фирменного продукта от подделки
5 причин пользоваться лицензионными продуктами компании 1С:
- Риск понести ответственность за использования пиратской версии программы.
- Порча репутации. Нельзя ожидать честности от компании, которая использует пиратские версии программ 1С.
- Отсутствие какой-либо техподдержки от официальной фирмы 1С.
- Возможные вирусные и вредоносные программы, идущие «в подарок» к пиратской версии программ.
- Отсутствие обновлений и корректировок в программах.
Характеристики и распространение официального продукта
Распространение зачастую происходит не напрямую через фирму 1С, а через обширную сеть партнеров и весь ассортимент делится на два раздела:
- Базовые версии программ 1С, которые продаются в магазинах, не нуждаются в подписи лицензионного соглашения и могут быть перепроданы или переданы другим пользователям (при удалении программы с первого компьютера).
- Программы версий ПРОФ и КОРП, с лицензионными договорами. Передача прав передается по цепочке: 1С – Дистрибьютор – Партнер – Пользователь (права пользователя основаны на сублицензионном договоре). С покупкой данных программ прилагается подписание лицензионного договора и акта передачи прав с передачей прав пользователю, а также дистрибутив программы и документация.
Данные программы можно приобрести как на физических носителях, так и на электронных, также возможно приобретение в облачном сервисе и в аренду.
Физические носители программ и их распространение
Физические носители представляют собой желтые коробки с фирменной надписью 1С, в набор входят:
- один или более DVD или CD носителей с дистрибутивами программы и допматериалами;
- регистрационная карта (бланк желтого цвета, состоит из 3 частей), совмещенная с Лицензионным соглашением;
- конверт с ПИН-кодами или ключ аппаратной защиты;
- документация к программе;
- почтовый конверт с маркой;
- ПРОФ и КОРП версии включают в себя еще диск с 1С: ИТС и купон на льготное ИТС 1С: Предприятия.
На каждой из частей регкарты должно быть полное название продукта и регистрационный номер, который должен совпадать со всеми регистрационными номерами в наборе (на коробке, на книгах документации и на диске). В случае утери половины регкарточки пользователя, она восстанавливается по регкарточке офиса 1С.
Есть два варианта защиты:
- ПИН-коды в конверте;
- ключи аппаратной защиты на физическом носителе (USB).
Сейчас популярнее ПИН-коды, но USB-носители также доступны для пользователей.
Электронные носители программ и их распространение
Распространение данного типа программ осуществляется в электронном виде, без физических носителей.
Организация может одновременно использовать физические и электронные версии программ, и программы с разными типами защиты.
Определение легальности продукта 1С
Продукт легален, если:
- Покупка у официального дистрибьютора.
- Имеются документы оплаты и элементы легальной поставки.
- На ПК установлены только те программы, которые были приобретены.
- Есть ключ аппаратной защиты.
- Не обнаружено пиратских и взломанных программ на ПК (удалены при обнаружении)
- Данная программа зарегистрирована в фирме 1С.
- ПРОФ и КОРП версии с договором ИТС, обновления соответствуют сроку договора.
Вышеперечисленные пункты действия можно выполнить самостоятельно или с помощью IT-специалистов 1С.
Определение версий программ «1С: Предприятие»
Вариант 1. Маленькая компания, сервера «1С: Предприятие» нет, праграммы и информационные базы содержатся на локальных компьютерах.
Нужно проверить каждый компьютер с программой 1С.
1. Информационное окно «О программе».
Путь: «1С: Предприятие» - «Справка – О программе». Данное окно показывает тип программы, а в «Лицензия: Текущая» - тип защиты и количество пользователей.
Локальный ключ аппаратной защиты HASP на USB, программа на одного сотрудника.
Многопользовательский сетевой аппаратный ключ защиты HASP на USB, программа на 50 сотрудников.
Программная лицензия с регномером и путем к файлу.
Составление полного списка компьютеров с видами защиты и переход к следующему шагу.
1. «О программе» показывает использование локального или сетевого USB-ключа.
Проверка USB-портов компьютеров на наличие таких ключей.
При отключении данных ключей программа «1С: Предприятие» должна перестать работать, в таком случае она легальна.
1. «О программе» показывает программную лицензию.
В данном окне указан путь к каталогу с файлом программной лицензии. Для перехода нужно ввести или скопировать строку в поле адреса Проводника.
Также можно сделать так «Проводник – Компьютер/Этот компьютер – Поиск – Ввести в поиск «*lic» - Дождаться результатов».
Файл легальной программы хранится в единственном экземпляре. Его нельзя копировать, перемещать и редактировать, а только открывать с помощью браузера (клик правой кнопкой мыши – Открыть с помощью).
- снять маркер «Всегда использовать это приложение для открытия «.lic. файлов»
- «Еще приложения»
- выбрать браузер
- нажать OK
Пролистать страницу до конца.
Регистрационный номер должен совпадать с номером в окне «О программе», тогда программа может считаться легальной.
1. «О программе» показывает базовую версию.
Базовая версия работает только на одном компьютере и с локальной базой на этом компьютере, только в этом случае программа считается легальной.
Вот так выглядит окно «О программе» в базовой версии.
Вариант 2. Организация имеет сервер 1С: Предприятие.
Ключи аппаратной защиты или программные лицензии находятся либо на сервере, либо на рабочих станциях. Сам сервер должен иметь ключ аппаратной защиты или программную лицензию.
1. Многопользовательские сетевые лицензии.
При запуске происходит поиск лицензии следующим образом:
Попытка получения лицензии из источника.
Если же это не удается, то поиск лицензии происходит в следующем порядке:
- поиск программной лицензии в локальном компьютере;
- поиск USB-ключа в локальном компьютере;
- поиск многопользовательского USB-ключа на сервере и компьютерах сотрудников;
- поиск многопользовательской программной лицензии на сервере.
Определение ключа.
Окно «О программе» - поле «Лицензия» - часть «Текущая»:
- если локальный аппаратный ключ, то будет написано Локальный HASP и производить поиск как в Вариант 1 п.2;
- если локальная программная лицензия, то будет указан ее регномер и путь в каталог, искать как в В.1 п.3;
- если многопользовательский USB-ключ, то надпись будет Сетевой HASP, искать как в В.1 п.2.
Рабочие станции получают лицензию с сервера:
- если программная лицензия, в «Лицензия: Текущая» будет словосочетание «выдал сервер», регномера лицензии и сервера (при наличии);
Надо искать файлы «*lic», регномера должны совпадать с окном «О программе», только в этом случае программа легальна.
- если многопользовательский аппаратный ключ, в «Лицензия: Текущая» будет надпись о ключе HASP и что его выдал сервер;
В сведениях указано количество лицензий на сотрудников. Ключи выглядят следующим образом.
При отключении данных ключей сервер не может продолжать выдавать рабочим станциям лицензии, если же может, то программа считается нелегальной и ее надо удалять.
- если есть и первый и второй тип защиты, то при отключении всех аппаратных ключей сервер может выдавать лицензии, только в окне «О программе» надпись HASP пропадет, а «выдал сервер» останется и проверять надо как в первом варианте.
2. Лицензии на сервер «1С: Предприятие»
Сервер должен иметь ключ аппаратной защиты, либо программную лицензию на 32 или 64 разрядный сервер.
В данном случае программная лицензия – файл типа «*lic», где указано, что этот сервер 32-разрядный, 64-разрядный или Сервер-МИНИ на 5 подключений (сервер-МИНИ не идет в наборе с аппаратным ключом).
Сервер «1С: Предприятие» не может запускаться без какого-либо активного типа защиты, если же он все-таки запускается, то программа является нелегальной.