В начале марта концерн SAP объявил об остановке своего бизнеса в России. В дополнение ко сложной политической ситуации, на рынке активно ходят слухи, что через несколько месяцев решения SAP попросту будут отключены. В связи с этим, на рынке появились запросы от крупных компаний, использующих SAP, учитывающих возможные риски и сильно спешащих перейти на безопасное ПО Российского происхождения. Главной альтернативой по-прежнему служит линейка корпоративных продуктов от компании 1С: 1С:ERP, 1С:Управление Холдингом, 1С:Документооборот 8 ПРОФ и другие.
В этой ситуации мы даем рекомендации общего характера, учитывая наш опыт автоматизации крупных компаний и сложности перехода от SAP к 1С. В статье мы рассматриваем проблемы и сложные вопросы, встречающиеся у наших Заказчиков и предлагаем пути решений, которые уже используем в своей проектной деятельности.
Риски остановки работы служб, которые ведут бухгалтерский учет и рассчитывают налоги в текущей ситуации мы оцениваем, как критические. Если остальные участки учета еще кое-как можно вести в excel, то отчеты в налоговую, которые меняются постоянно, руками сдать очень непросто, а налоговые риски с учетом пени могут достигнуть очень внушительных сумм. Здравый смысл говорит, что «слона нужно есть по частям». Начинать большой проект по комплексной автоматизации лучше с данного критически важного участка: бухгалтерский и налоговый учет, расчет заработной платы. В целом, эти участки хорошо регламентированы и достаточно быстро внедряются. Но есть сложные моменты:
-
Запуск учета в середине года. Этого не стоит бояться, какие-то данные, например, корректные начальные остатки, можно внести чуть позже запуска. Достаточно рискованно пытаться перенести документы с начала года из системы SAP в систему 1С. Сложность и в различном реквизитном составе документов, и в обилии ошибок при переносе, поиск и устранение которых может отнять большой объем времени. В этом случае, имеет смысл перенести запуск на начало квартала, а налог на прибыль скорее всего придется считать руками.
-
Кадровые документы. Переноса кадровых документов в систему 1С ЗУП не избежать. История за два года необходима, чтобы корректно рассчитывать отпускные и больничные. При переносе кадровых документов мы часто видим, что ошибки в учетных данных пользователей, заведенных в систему неправильно, создают огромные сложности при выверке начислений и удержаний. Объем выверки занимает очень много времени, которое тратят пользователи помимо основной работы. На одном нашем проекте, где количество сотрудников превышало 14000 человек карточки сотрудников ввели вручную 20 студентов-фрилансеров, которые компания оперативно наняла для этой работы. Сотрудники кадровой службы проверяли за ними работу и оперативно исправляли ошибки. В течение месяца все документы были заполнены корректно руками. В итоге, расчет заработной платы смогли запустить за 4 месяца.
-
Управленческая аналитика в бухгалтерском учете. Многие компании на службу бухгалтерского учета возлагают и функции финансового и управленческого учета. Система 1С очень четко разделяет эти функции по своим решениям. Например, взаиморасчеты с контрагентами — это функционал бухгалтерского учета, а казначейство, которое обогащает платежи управленческой аналитикой — это отдельный блок. С нашей точки зрения, большая ошибка ломать и допиливать блок бухгалтерского учета потому, что так будет привычно нашим бухгалтерам. Это, как правило, всегда тянет за собой постоянные усилия по дорогому и часто медленному обновлению, что увеличивает стоимость владения. Советуем использовать типовые решения, которые очень часто имеют между собой типовые правила обмена.
Решения SAP подразумевают, что у Заказчика существуют стандартизированные процессы, четкий регламент деятельности и разграничение ответственности. Часто у Российского заказчика, несмотря на то, что он работает в системе SAP, таких жестких процессов, не наблюдаем. Очень часто SAP дорабатывали так, чтобы было удобно пользователям. Это сопровождается не столько высокими затратами на внедрение (для крупных корпораций это не критично), сколько сроками внедрения. Проект внедрения мог длиться несколько лет. Сейчас острота момента в том, что сроки внедрения предельно сжимаются. В этой ситуации, несмотря на сжатые сроки, советуем описать, хотя бы упрощённо, в виде блок схем автоматизируемые процессы, наложить их на типовые документы 1С выбранного решения. Сейчас намного более выгодным кажется решение изменить свои процессы, используя максимально типовой функционал коробочного решения 1С. Например, даже для крупных производственных компаний 1С:ERP стало мощным и гибким инструментом, который в коробочном функционале позволяет автоматизировать сложные производственные процессы с минимальными доработками. Тем более, относительно простые участки: финансы, бухгалтерский учет, расчет заработной платы, требуют минимального объема доработок, но позволяют внедрить полнофункциональные процессы и получить необходимую аналитику в учете. И позволяют сделать это быстро.
Про сроки внедрения, смело утверждаем на основе своего широкого проектного опыта. Если у интегратора имеются свободные профессиональные и подготовленные специалисты, то сроки внедрения проекта на 90% зависят от расторопности самого Заказчика. А это непосредственно работа руководителя проекта со стороны Заказчика и административный ресурс в виде спонсора проекта, который может быстро решить какой-либо вопрос. В нашей практике был проект – крупный сельскохозяйственный комбинат, с собственной сетью реализации, где мы смогли за 3 месяца с нуля запустить 1С:ERP на 100 пользователей. Это комплексный проект, включающий и производство, и закупки и финансы с бухгалтерским учетом. Заказчик смог организоваться и быстро согласовать предложенные нами новые процессы, которые реализовались типовыми возможностями 1С:ERP. Хотя не скроем, проект был очень напряжённый.
Выводы. В комплексных проектах перехода с SAP на 1С сложности есть, но опытные специалисты уже научились их преодолевать. Решения 1С функционально успешно конкурируют с западными производителями и большая часть рисков сейчас лежит на Заказчике: на его неготовности к быстрым переменам, к принятию решений, на отсутствии четких процессов и мотивации персонала на быстрый результат.