Для пользователей на компьютерах которых в течение длительного времени было отключено автоматическое обновление Windows. Обновите Windows для корректной проверки цифровой подписи платформы "1С:Предприятие 8".
При обновлении тонкого клиента платформы "1С:Предприятие 8" для Windows с веб-сервера или при установке из дистрибутива в виде единого исполняемого файла, подготовленного с помощью утилиты 1CEClientSetupMake, пользователи могут получить сообщение "Не обнаружена цифровая подпись программы доступа". Это означает, что не обновлявшаяся в течение длительного времени операционная система Windows не может корректно проверить цифровую подпись для версий платформы, выпущенных начиная с апреля 2022 года. Это версии 8.3.20.1838 и выше или 8.3.21.1302 и выше.
Для устранения этой проблемы достаточно установить обновление Windows.