1С:РМК — это программа для автономной работы кассира на рабочем месте, с подключенным торговым оборудованием, в полном соответствии с текущим законодательством о розничной торговле. В этой статье мы рассмотрим новые возможности рабочего места кассира для ускорения обслуживания покупателей.
Настройки рабочего места кассира для ускорения обслуживания покупателя
Зайдем в магазин самообслуживания – супер или минимаркет. Покупатель самостоятельно набирает товар в корзину и выкладывает на кассовую ленту. Кассир сканирует штрихкоды, формируя чек. Если весь товар имеет промышленный товарный штриховой код, то скорость оформления покупки максимальна. Такой способ не требует специальных настроек в программе, достаточно подключить сканер.
Если штрихового кода на упаковке нет, то кассир может найти товар в программе по наименованию или артикулу. Для этого в РМК предусмотрена кнопка с лупой в левом верхнем углу. Найти и подобрать товар можно двумя способами: по упрощенному или более сложному варианту с большим количеством параметров поиска.
Подбор товара
По умолчанию в программе установлена расширенная форма подбора товаров. С помощью этой формы можно найти имеющиеся в наличии товары выбранной группы или категории в определенном диапазоне цен. Но зачастую кассиру нужно иметь возможность быстро найти товар по наименованию, артикулу или внутреннему коду. Для упрощения работы кассира в настройках РМК: Настройки – Администрирование – РМК и подключаемое оборудование – Рабочие места кассиров – Настройки РМК в группе "Интерфейс" на странице "Общие настройки" можно снять флажок "Использовать расширенную форму подбора" и установить флажки отображения колонок "Код" и "Артикул" в упрощенной форме подбора.
Флажок "Закрывать подбор при выборе товара" управляет автоматическим закрытием формы подбора, если эта операция редкая. Еще больше упростит работу размещение на экране кассира поля для ввода текста, чтобы найти товар по наименованию, артикулу или коду. Это можно сделать с помощью флажка «Строка быстрого добавления товара».
Список товаров на экране кассира
Еще два флажка в группе "Формирование чека" будут полезны для удобного отображения списка товаров на экране. Флажок "Добавлять все товары отдельной строкой" позволит видеть все товары в той же последовательности, как их сканируют. Одинаковые товары не будут увеличивать количество, если они сканируются по одному. А вот при выводе чека на печать одинаковые строки могут суммироваться, за это отвечает флажок "Сворачивать строки при печати чека". Таким образом, сокращается расход бумаги.
Плиточный интерфейс и избранные товары
Часто продаваемые товары можно добавить в Избранное. Или даже составить большое плиточное меню выбора товара. Для этого в поле «Состав формы подбора» в режиме плиточного интерфейса щелкнем на треугольник и откроем форму списка настроек по команде Показать все. Создадим первую настройку «Супермаркет». В списке создадим две группы и наполним их с помощью подбора товаров из справочника Номенклатура. Товарную позицию можно уточнить ее характеристикой. Для каждой плитки меню можно указать собственное название и категорию, выбрать цвет плитки и шрифта надписи, а также добавить изображение. Список картинок можно просмотреть и отредактировать, перейдя по ссылке "Файлы". Шрифт надписи устанавливается для всех плиток одновременно в поле "Шрифт элементов подбора".
Новые возможности продажи через РМК
Настроенные кнопки подбора размещаются в верхнем левом углу экрана кассира. Первая кнопка, «Звездочка», открывает кнопки избранных товаров в нижней части экрана. Кнопки доступны до тех пор, пока кассир опять не нажмет на управляющую кнопку. Это удобно – добавить упаковку в чек можно в любой момент оформления чека одновременно с его выдачей покупателю. Вторая кнопка управляет плиточным меню. На первой странице размещаются настроенные товарные группы. При нажатии на кнопку группы открываются плитки товаров. Всего на странице размещается плитка группы и 11 плиток товаров. При наличии в группе больше товарных позиций можно с помощью стрелок вправо и влево перелистывать страницы плиточного меню – как групп, так и товаров.
Выбираем товар, меню закрывается автоматически, не требуя от кассира дополнительных действий. При необходимости можно перейти в "Каталог" с помощью кнопки в вернем правом углу на странице плиточного меню. Вводим вес в поле количество вручную или получаем из подключенных к рабочему месту весов.
Теперь добавим в чек маркируемый товар. Это можно сделать с помощью сканера штрихкодов, но мы опробуем строку быстрого ввода товаров. Если у кассира есть буквенная клавиатура – вводим фрагмент наименования, если только цифровая – артикул или код товара. Выбираем товар из выпадающего списка. С версии 3.0.2 в 1С:Рознице и 1С:УНФ появилась возможность работать с онлайн кассой без подключения к программе. В этом случае необходимо в соответствующей записи справочника "Касса ККМ" установить флажок "Без подключения". Остальные настройки такие же, как и для обычного кассового аппарата. Проверка марки в таком случае производится средствами кассового аппарата.
Настройки рабочего процесса кассира в РМК постоянно развиваются. Например, появилась настройка "Оставлять последний чек на экране". При подключении этой опции последний чек останется на экране кассира – можно, например, быстро оформить возврат или видеть сдачу наличными. При этом процесс проверки марок и печати чека не задерживается, в целом формирование чека проходит быстрее. Все описанные возможности доступны, начиная с версии 3.0.2 программ 1С:Розница и 1С:Управление нашей фирмой, а также начиная с версии 1.0.8 программы 1С:РМК. Выбирайте удобный для ваших сотрудников режим работы.
