Вопрос:
Как в 1С:ЭДО аннулировать электронный документ, если он по ошибке отправлен не в ту организацию?
Ответ:
Сейчас пока нет никаких правил и норм для признания недействительным документа, подписанного обеими сторонами. Если стороны хотят аннулировать бумажный документ, то его либо уничтожают, либо подписывают специальное соглашение.
С электронным документом разобраться чуть сложнее, потому что просто уничтожить его не удастся. Поэтому надёжней будет составить отдельный акт, который бы зафиксировал желание обеих сторон аннулировать документ.
Инициатором аннулирования может быть любая сторона, которая обнаружила ошибку. Она пишет контрагенту предложение об аннулировании, и если тот согласен, то он его подписывает. В результате первичный электронный документ с подписями обеих сторон можно будет признать недействительным, т.е. лишенным юридической силы.
Если контрагент не согласится аннулировать документ, он не подпишет акт об аннулировании, и тогда спор перейдёт уже в ведение юристов.