Информируем о том, что с 01.05.2024 изменятся условия сопровождения отраслевого решения «1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА» путем изменения Категории «1С:КП Отраслевой» с 1-й на 2-ю.
Были внесены существенные изменения в части развития функциональности по подготовке и формированию отчетности лесопользователей, оперативного и производственного учета лесного фонда и лесозаготовок, запланированы работы по поддержке форматов системы ФГИС ЛК. Существенно возросло количество запросов пользователей, вызванных подготовкой отчетности в новых форматах и, соответственно, для качественной поддержки пользователей, разработчиком была усилена линия поддержки пользователей.
С учетом роста затрат на поддержку решения для обеспечения качества поддержки и развития программного продукта принято решение об изменении условий сопровождения.
Переходный период
Рекомендуем пользователям, планирующим дальнейшее использование программных продуктов, содержащих «1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА», оформить официальную поддержку на более выгодных условиях, для этого нужно до 30.04.2024 года включительно приобрести и активировать «1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория» или «1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория» на необходимый период сопровождения. С 01.05.2024 можно будет активировать только тарифные планы «1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория» или «1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория».
Для пользователей, у которых есть действующий «1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-й Категории» или «1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категории» с датой активации не позднее 30.04.2024 – до окончания срока действия оформленного тарифного плана 1С:КП Отраслевой условия сопровождения не изменяются. С 01.05.2024, при пролонгации или заключении нового договора сопровождения, необходимо оформить «1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория» или «1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория».
Сервисное обслуживание
С 01.05.2024 сопровождение программного продукта «1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА» будет осуществляться по договору 1С:ИТС или 1С:КП с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки – «1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория» или «1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория». Пользователи, оформившие 1С:ИТС/1С:КП с началом срока действия ранее 01.05.2024, будут получать обслуживание и обновление ПП в течение переходного периода на прежних условиях.
В комплект основной поставки «1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА» включается купон на льготный период сопровождения 1С:КП Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки «1С:Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА». То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, при действующем 1С:ИТС/1С:КП на программном продукте, содержащем конфигурации «ERP. Управление холдингом», «ERP Управление предприятием» или «Комплексная автоматизация», пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
По окончании льготного периода поддержка по конфигурации «Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА» осуществляется на платной основе, для ее получения необходимо оформить «1С:КП Отраслевой 2-й Категории» (уровня «ПРОФ», или «Базовый») на платной основе, при действующем 1С:ИТС/1С:КП на программном продукте, содержащем конфигурации «ERP. Управление холдингом», «ERP Управление предприятием» или «Комплексная автоматизация».
Для оформления договора 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП Отраслевого обращайтесь к нам.