ГИС ЖКХ или государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства – это единая федеральная централизованная система, содержащая в себе информацию по всем ЖКХ страны. Данная система обеспечивает прозрачные отношения между госорганами, УО и собственниками жилья.
В данной системе содержатся сведения о:
- перечне и стоимости услуг по содержанию и ремонту общего имущества МКД;
- жилищном фонде;
- коммунальных услугах и ресурсах, необходимых для их поставки;
- объектах инженерной и коммунальной инфраструктур;
- долгах за ЖКХ.
В системе 24/7 работает служба поддержки, и регулярно выходят обновления.
Согласно ст. 6 Федерального закона от 24.07.2014 № 209-ФЗ в ГИС ЖКХ данные поступают от:
- органы государственной власти субъектов РФ;
- органы местного самоуправления;
- ресурсоснабжающие организации;
- региональные операторы капитального ремонта;
- управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление МКД;
- региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами;
- жилищно-строительные кооперативы, осуществляющие строительство МКД за счёт средств членов кооперативов;
- организации, через которые производится внесение платы;
- администраторы общих собраний собственников помещений в МКД;
- председатели советов МКД;
- юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые являются единоличными собственниками помещений в МКД, если способ управления не выбран или выбран непосредственный способ управления.
Согласно приказу Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2014 № 74/114/пр каждому поставщику информации в специальном разделе прописываются пункты для заполнения.
УК размещают информацию по данным разделам:
- оплата ЖКУ (заполнение вкладки «Квитирование и платежные документы»);
- объекты управления (заполнение вкладок «Договоры на пользование общим имуществом», «Договоры управления», «Договоры оказания услуг (выполнения работ)», «Объекты жилищного фонда», «Приборы учета», «Страховые продукты», «Лицевые счета», «Голосования» и перечень работ заполняется отдельно по каждому дому)
- обобщенная информация об организации и ее сотрудниках (реквизиты банка, количество сотрудников, юрадрес);
- капитальный ремонт (заполнение вкладок «Реестр сведений по капитальному ремонту» и «Реестр счетов» если капремонт формируется на специальном счете).
Для системы характерен принцип однократности заполнения корректной информации.
С 1 января 2018 года УО несут ответственность за размещение недостоверной информации и неразмещение информации вовсе в ГИС ЖКХ.
С 1 июля 2019 года ГИС ЖКХ – лицензионное требование и поэтому поставщики информации должны в полной мере раскрывать всю информацию. Контролируют это региональные жилищные инспекции согласно ст. 23.55 КоАП РФ и могут выписывать штрафы за несоблюдение № 209-ФЗ.
Собственники жилья МКД могут пользоваться допуслугами ГИС ЖКХ, после прохождения регистрации в ГИС ЖКХ или Портале Госуслуг, такими как чаты с соседями, оплата услуг, передача показаний счетчиков, проверка правильности начислений за услуги ЖКХ, написание жалоб и обращений.
Когда собственник вошел в личный кабинет он попадает на «Главную страницу личного кабинета», где есть:
- адрес помещения;
- общие сведения о данном помещении;
- уведомления системы (оплата ЖКУ, необходимость передачи данных со счетчиков);
- статистика потребления коммунальных ресурсов и оплаты этих ресурсов;
- информация по дому (капремонт, председатель и члены совета МКД, реестры программ, перечень услуг, договоры по дому, протоколы общих собраний собственников, качество услуг и периоды предоставления).
ГИС ЖКХ дает возможность взаимодействовать всем сферам ЖКХ друг с другом. Пользователи могут оплачивать услуги и мониторить всю информацию по своему дому, а УК, ТСЖ и другие могут поставлять достоверную информацию и получать такую же достоверную информацию от собственников МКД, например, показания счетчиков и общую статистику по МКД. ГИС ЖКХ автоматизирует и систематизирует многие процессы ЖКХ, а значит, снижает длительность выполнения каких-либо операций и повышает эффективность.
