Электронный обмен данными стал неотъемлемой частью современного бизнеса. Все больше организаций стремятся автоматизировать свои процессы, чтобы повысить эффективность работы и улучшить качество обслуживания клиентов. В этом контексте особую роль играют системы электронного документооборота (СЭДО), позволяющие безопасно и эффективно обмениваться информацией между различными участниками бизнес-процессов. В частности, взаимодействие с Социальным Фондом России через СЭДО происходит в программном продукте "1С:Зарплата и управление персоналом".
Обмен через СЭДО может осуществляться напрямую или через оператора «Калуга Астрал». Чтобы выбрать тот или иной вариант необходимо зайти в раздел «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)» и внизу поставить или убрать галочку напротив пункта «обмен по СДО напрямую». Если у вас настроен обмен данными через оператора, то в этом окне появится синяя надпись «Используется обмен по СЭДО через оператора».
1С:ЗУП обладает широкими возможности в плане обмена информацией через СЭДО. В том числе это относится к загрузке сообщений и документов в фоновом режиме при взаимодействии с СФР. Эта функция позволяет автоматизировать процесс передачи информации между организацией и СФР, упрощая работу пользователей и минимизируя время на выполнение данной операции.
Возможность загрузки сообщений и документов в фоновом режиме позволяет пользователям продолжать свою работу с системой без прерывания или задержек, связанных с ожиданием завершения процесса загрузки. Пользователь может отправить несколько файлов или сообщений на загрузку одновременно, а затем продолжить свою работу, пока система выполняет передачу данных.
Для использования этой опции необходимо выбрать соответствующий режим загрузки – "Фоновый". В этом режиме пользователь может добавить файлы или сообщения в очередь на загрузку, указав при необходимости приоритет каждого элемента. Загрузка происходит поочередно, начиная с элемента высшего приоритета. Система автоматически определяет доступное время для передачи данных и выполняет загрузку в фоновом режиме.
При использовании этой функции пользователь может отслеживать состояние каждого элемента, например, его текущий статус (загружается, передается, завершена), время начала и завершения загрузки. Это помогает контролировать процесс передачи данных и оперативно реагировать на возникающие проблемы или задержки.
Другой полезной функцией является возможность повторной отправки сообщений в авторежиме в случае возникновения ошибок или сбоя при отправке сообщений в Социальный Фонд России через Систему Электронного Документооборота (СЭДО) в программе "1С:ЗУП". Это позволяет устранять ошибки и успешно передавать данные. При этом пользователь может продолжить работу в других окнах, а ПО будет самостоятельно повторят попытки отправки до успешного завершения задачи.
Для повторной отправки сообщений необходимо перейти в раздел "Электронный обмен" в программе "1С:ЗУП". Затем выбрать пункт меню "Отправка сообщений", где отображается список ранее отправленных документов. В списке можно выделить нужные документы, которые требуют повторной отправки. После этого следует нажать кнопку "Повторить отправку" или использовать сочетание клавиш на клавиатуре.
Программа автоматически запустит процесс повторной отправки сообщений. В процессе выполнения будут отображаться статусы каждого документа: успешно отправлен, ошибка при отправке и т.д. При возникновении ошибок программа также предоставляет информацию о причине возникновения проблемы.
Кроме того, в 1С:ЗУП доступна функция массовой повторной отправки сообщений. Для этого необходимо выбрать несколько документов, содержащих информацию для передачи через СЭДО, и выполнить аналогичные действия как при повторной отправке одного документа.