Рассмотрим основные ошибки, встречающиеся при расчете начислений в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
1. Начисления проведены не с помощью документа «Назначение услуг». Без этого услуга по л/счету не отразится в общей таблице начислений.
2. Не заполнен раздел «Тариф» при создании документа «Начисление услуг».
3. При начислении по л/счету не заполнено количество проживающих в квартире.
4. Также при начислении не указана площадь помещения, по которому рассчитывается услуга, и не указан «вид площади». Кроме того, важно проверить, насколько точно программа округлила квадратные метры.
5. Не указана площадь, которая включается в формулу для расчета нормы потребления услуги.
6. Не использован документ «Установка тарифов» при начислении услуги со способом расчета «С ограничением по нормам».
7. При начислении услуги не были проверены следующие моменты: установка норматива на основную услугу, заполнение разделов «составные услуги» и «виды ограничений», указание тарифов у составных услуг, норматив потребления привязан к лицевому счету.
8. В документе «Установка тарифов» не указан «Дневной» тариф для услуги с «Начисление по показаниям ПУ».
9. Неверная календарная последовательность при проведении документов «Вид показаний счетчиков» и Начисление по показаниям приборов учета». Прежде необходимо указать данные с ИПУ, а уж потом делать расчеты.
10. Не заполнены доли при проведении документа «Ввод показаний счетчика». Здесь данные ИПУ не будут отражены при начислении.
11. Указана неправильная дата в шапке документа «Ввод показаний счетчика». Она должна совпадать с датой документа.
12. В двух документах: «Начисления по показаниям приборов учета» и «Ввод показаний счетчика» - разные данные указаны в разделе «расход».