Кейс: Автоматизация всех производственных процессов в управляющей компании «Город»

Ситуация до старта проекта

До начала проекта компания использовала устаревшее программное обеспечение для автоматизации деятельности, что вело к проблемам с точностью и оперативностью выставления счетов за услуги ЖКХ потребителям.

Архитектура решения и масштаб проекта

Для автоматизации было выбрано прикладное решение «1С:Управление предприятием ЖКХ». В эксплуатацию запущены следующие подсистемы:

• учёт жилого и нежилого фонда;
• управление лицевыми счетами;
• учёт владельцев имущества;
• паспортный учёт;
• расчёты и начисления;
• работа с должниками;
• бухгалтерский учёт;
• налоговый учёт;
• расчёт зарплаты;
• управление персоналом.

Специфика работы управляющей компании «Город» определила требования к интеграции: интеграция с основными учётными системами предприятия; интеграция с сайтом управляющей компании; интеграция с информационными системами ресурсоснабжающих организаций города Норильска. Автоматизировано 50 рабочих мест.

Результаты проекта

Автоматизация платежей через терминальную систему оплат упростила клиентам обслуживающей компании внесение денежных средств в счёт оплаты за ЖКУ. Возможность подомового распределения бюджетных средств на улучшение общедомового пространства, прилегающих территорий, а также ремонта зданий и профилактических работ способствовала грамотному распределению накопленных потребителями денежных средств.

Объединение всех структурных подразделений компании в едином информационном пространстве позволило компании более оперативно вести бухгалтерский и управленческий учёты, а также предоставило возможность открыть многофункциональный центр для работы с потребителями и предоставления им запрашиваемой информации в одном «окне».