Кейс: Внедрение системы автоматизации бизнес процессов в компании «Лого 77»

Архитектура решения и результаты проекта

• Установка портала на сервер
• Подключение телефонии
• Разработка модуля обмена для 1С:УПП. Не типовая интеграция.
• Интеграция с Астериск
• Выгрузка контрагентов, счетов и номенклатуры
• Выданы пользовательские инструкции для работы
• Предоставление сервисов, которые необходимы для решения основных задач (постановка внутренних задач и задач по клиентам, отчеты по сотрудникам и открытым линиям, обработка заявок, заведение лидов, работа со сделками, выставление счетов, работа с проектами). 

Результаты проекта 

Подключена и настроена телефония, а также внедрена система CRM предназначенная для достижения следующих целей:

• Обработка заявок в виде лидов.
• Автоматизация всего бизнес-процесса сделки.