Ошибка: «Выбранный вами для обмена через ЭДО в программе 1С оператор прекратил работу в 1С-ЭДО»

5 июня 2023

Оператор ЭДО ООО "Компания "Тензор" (ИНН 7605016030, ОГРН 1027600787994, идентификатор ОЭД: 2BE) принял одностороннее решение о прекращении работы в качестве оператора 1С-ЭДО* с 01.06.2023.

Подключить 1C-ЭДО

Пользователи 1С-ЭДО, получившие ранее учетную запись участника ЭДО с префиксом "2BE", зарегистрированную через оператора Тензор, с 1 июня 2023 года не могут работать с 1С-ЭДО в программах 1С. Выводится сообщение об ошибке: "Выбранный вами для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно использовать учетную запись 1С-ЭДО, зарегистрированную через другого оператора.

Те пользователи 1С-ЭДО, кто ранее настроил обмен с контрагентом, работавшим в 1С-ЭДО через Тензор, увидят сообщение об ошибке: "Выбранный вашим контрагентом для обмена через ЭДО в программе 1С оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО". В этой ситуации нужно запросить у контрагента актуальный идентификатор участника ЭДО и отправить ему приглашение к обмену.

Чтобы задать вопрос, заказать звонок или подписаться на новостную рассылку, нажмите на соответствующую кнопку ниже:

Задать вопрос Заказать звонок Подписаться на рассылку

или звоните по телефону: 8 (800) 775-90-01